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    11月30日，2012年度三亚市用户满意工程推进活动表彰大会在三亚豪威麒麟大酒店举行，活动主题为“交流经验、表彰先进、树立榜样、制定标准”。此次表彰大会由三亚市质量协会组织召开，三亚市质量协会秘书长周美群、三亚市质量协会秘书李元生、三亚市质量技术监督局调研员许辉民、原三亚市人大财经委主任关义仁等领导，及嘉宾原海南省质量技术监督局执法与监督处副处长方树国，协同三亚市电视台、各行业企业代表等多家单位参加。海南分公司工程部经理陈宇参加此次会议，并在会上对分公司实施用户满意工程举措进行发言。
    大会由周秘书长致欢迎辞，许调研员带领全体人员宣读宣言，嘉宾方树国作用户满意专场讲座。方树国从“质量和质量管理”、“用户满意度测评”、“如何处理用户和消费者投诉”三方面来提高企业用户满意指数，指出：“酒香不怕巷子深”，只有真正具备质量的品牌，才能经得起用户考验，才能赢得市场。此外，许辉民调研员指出，企业要时刻树立以品牌形象为导向，要善于借用他人的力量来做强自身。
    海南分公司有幸于众多企业中脱颖而出，在会上作用户满意企业代表发言。工程部经理陈宇从质量创新、安全管理、文明施工等方面，对如何推进用户满意工程和树立企业品牌战略进行了交流，并承诺：“我们将继续以用户为中心，以用户的满意作为我们工作的唯一标准”，“继续加强企业品牌战略建设，坚持完善企业管理模式，持续推进质量安全标准化建设”。
    大会还对获奖企业进行了表彰。我公司成绩喜人，分别荣获三亚用户满意企业称号，三亚用户满意品牌称号，分公司副经理寿伟良同志被授予杰出管理者殊荣。